Our prices and honors
Everyday we dedicate ourselfs to offering you the most perfect holiday experience.
It pleases us to get an evidence for this exert by achieving such great awards.
Prestigious Star Awards 2017/18
MOST PRESTIGIOUS CHRISTMAS VENUE
MOST PRESTIGIOUS SPORTING VENUE
Customer Satisfaction Index
91.31 %
Based upon 1065 reviews from 8 portals
Rating criteria
Location
Room
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Wellness / Spa
Average rating
Customer Alliance
Booking.com
Expedia
Google
HolidayCheck
Hotel.de
Hotels.com
Yelp
Our guest say about us
27.04.2023
Ein ganz tolles persönlich geführtes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern.
Location
Beste Lage am Arlberg SKI IN / OUT
Breakfast
Restaurant
Wellness / Spa
Room
Cleanliness
Service
Price
25.04.2023
Grundsätzlich ausreichend und sauber. Der Ruhebereich ist jedoch etwas gedrängt.
Location
Nähe zur Liftstation
Restaurant
Das Essen war perfekt und auf einem sehr hohen Level angesiedelt!
Room
Die Kombination von Moderne mit Tradition!
Cleanliness
Zimmer war immer perfekt gereinigt.
Service
Das gesamte Personal war überaus freundlich und zuvorkommend. Jedoch ohne Englischkenntnisse etwas schwieriger.
Price
25.04.2023
Allgemein sehr schönes Hotel, sehr gute Gastronomie und nettes hilfsbereites Personal hilfsbereites
Location
nähe zum Sessellift
Breakfast
ausreicheng gutes Buffet
Wellness / Spa
erneuern v.a. den Saunabereich; ev.vergrößern;
Room
Cleanliness
Service
Price
25.04.2023
Nettes Hotel mit sehr gutem Preis/Leistungen, komme wieder mit anderen Zimmer
Location
Direkter pistenzugang
Breakfast
Restaurant
Essen sehr gut
Wellness / Spa
Sehr klein, wenig Ruheplätze, keine Aussicht
Room
Abgewohnt, Teppich unhygienisch, kein Ausblick,...
Cleanliness
Service
Rezeption sehr gut, Reinigungsdamen ebenso wie HAusarbeiter, Personal im Restaurant nicht professionell
Price
23.04.2023
PERFEKT ZUM SKIFAHREN - DA AN DER LIFTSTATION SANKT CHRISTOPH!
Location
Wellness / Spa
KINDER WAREN SEHR LAUT-BELEGTEN ÜBERWIEGEND WHIRLEPOOL
Room
Cleanliness
Service
Price
22.04.2023
Komme gerne wieder. Hier Pflichten zu verlangen ist falsch
Location
Nähe zur Gondel
Breakfast
Restaurant
Room
Cleanliness
Service
Price
21.04.2023
Gut aber ein wenig Störend war das englisch sprechende Personal. Da hätte ich mir was anderes gewünscht.
Location
Restaurant
Wellness / Spa
Ruheraum war mir zu eng
Room
Cleanliness
Service
Price
21.04.2023
Ein wirklich schönes Hotel. Sehr gut geführt und sehr nettes Personal.
Location
neben der Skipiste - was soll ich da mehr wollen
Breakfast
frischer Gemüsesaft und die Eiervariationen
Restaurant
gutes Salatbuffet
Room
schön hell und mit Balkon
Cleanliness
alles perfekt - kann nichts negatives sagen
Service
alle Mitarbeiter waren sehr hilfreich und bemüht
Price
21.04.2023
Bis auf das Personal im Restaurant, war unser Aufenthalt durchaus in Ordnung. Nette und freundliche Eigentümer, freundliches Personal an der Rezeption. Das nicht einmal Deutsch sprechende Servierpersonal war dafür unter jeder Kritik.
Location
Zentral direkt neben der St.Christophbahn
Breakfast
Restaurant
Gute, abwechslungsreiche Küche, Weinpreise sehr hoch
Wellness / Spa
zu kleiner Ruheraum, Sauna erst ab 15h30 nutzbar
Room
Wohn- und Schlafraum, Bad und WC getrennt, großzügiges Bad
Cleanliness
Jeden Tag frische Handtücher, Bademantel
Service
Service beim Frühstück und Abendessen unter jeder Kritik. Unwilliges, unfreundliches Personal, dass sich lieber versteckt als die Gäste zu betreuen
Price
21.04.2023
Familiär, angenehme Atmosphäre und extrem tolle Lage! Das Essen hatte Haubenniveau.
Location
Breakfast
Restaurant
Extrem gutes Essen!
Room
Cleanliness
Service
Price
21.04.2023
Verbesserungsbedarf nach oben
Spabereich --> Belüftung; Ambiente; oft ist einfach mehr große Sauna und guter liegebereich reichen mE aus
Location
Wellness / Spa
Größe; Belüftung:; Ambiente
Room
WC nicht abgetrennt
Cleanliness
Service
Price
21.04.2023
sehr empfehlenswert......................
Location
Breakfast
Restaurant
Room
Halterung Duscharmatur Badezimmer hält nicht; Türschnalle zu Badezimmertür gehört repariert!
Cleanliness
Service
Price
21.04.2023
Sehr gut, vor allem personal sehr freundlich und stets bemüht
Location
Direkter zugang zur piste
Breakfast
Restaurant
Wellness / Spa
Pool, sauna früher offen, mehr ruheraum
Room
Cleanliness
Service
Price
20.04.2023
Tolles Haus, äußerst freundliches Personal. Man fühlt sich sehr wohl.
Location
Breakfast
Restaurant
Wellness / Spa
Room
Cleanliness
Service
Price
20.04.2023
Ordentlich geführtes Haus mit freundlichen Mitarbeitern
Location
Nah zu Lift
Room
Etwas klein, Lärm vom Lift
Cleanliness
Service
Alles
Price
GutesSpeisenangebot
19.04.2023
Tolles Hotel mit Rundumwohlfühlservice. Restaurant war hervorragend und die Lage direkt am Lift ist ein Traum.
Location
Direkt am Lift
Breakfast
Restaurant
Wellness / Spa
Room
Cleanliness
Service
Price
18.04.2023
Gute Lage, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Location
Nähe zum Lift
Breakfast
Room
Cleanliness
Service
Price
11.04.2023
Super - es hat uns sehr gut gefallen. Recht herzlichen Dank
Location
Breakfast
Restaurant
Wellness / Spa
Room
…einfach alles 👍🤗
Cleanliness
Service
Price
08.04.2023
Wonderful stay! Hope we can Côme again!Thanks Steffen!
Location
Great staff, great facilities
Breakfast
Restaurant
Wellness / Spa
Room
Cleanliness
Service
Very very friendly staff
Price
With Snowtrex we had great value for money
05.04.2023
Ein sehr familiär geführtes Hotel. Top Lage, Schneesicher, Hammer Küche und ein Sehr freundlicher Hotelier.
Location
Room
Cleanliness
Service
Price
03.04.2023
We had a really nice week, in spite of the weather being not so good other than one day. Thank to the Traxl family and all the staff for a wonderful stay!
Location
The peaceful small village was just as we hoped it would be! We did learn the only downside of the location is that during stormy weather (which we had a lot of last week!), the lift and/or run to St Christoph was often closed, making it more complicated to return.
Breakfast
Plenty of variety of breads, fruits, muesli; and eggs cooked to order. Everything was very fresh!
Restaurant
Every meal was fantastic. We did have a little trouble at first explaining that my daughter was vegetarian, but once the staff learned that everything was smooth. You have a fantastic salad buffet, which was really nice!
Wellness / Spa
I loved you keep the sauna very hot, and the cold shower next to it is great.
Room
The brand new rooms were beautiful, there is plentiful closet space. A very nice touch is the large safe in the room and I like the drawer style -- good touch. The bathroom with the rain shower and the designer tub is lovely. The hotel internet is great and my daughter was able to work remotely and attend business meetings in the evening. Two small downsides - 1) room 205 was often too warm. I would crack the window but then sometimes be woken up when loud young men returned from St. Anton at midnight :). And secondly, it would have been nice to be able to make a coffee in the room when I awoke early.
Cleanliness
Service
Everyone was great -- you have a really lovely staff. Starting with Julia who patiently answered every question in flawless English (and even took a ski run with me!), Frank who initially greeted us and always checked in. Our dining room staff - Marion, Aaron, and Diana (the massuese). Everyone was so friendly and kind!
Price
This is a higher end experience, and worth every penny!
31.03.2023
Fabulous break in a very relaxing atmosphere. Shame to come home.
Location
10 meters from the lift!
Breakfast
Good Old bacon and eggs and everything you want. Fresh orange juice.
Restaurant
5 course meal in the evening g was excellent quality. Too much for me!
Room
Luxurious, modern. Great bathroom
Cleanliness
Service
Amazingly friendly and attentive. Nothing is too much trouble for Stefan, Julia and the team
Price
Brilliant stay with great grub! Fantastic wine list too
25.03.2023
Ausgezeichnete Lage, beste Verpflegung.
Wellnessbereich relativ klein. Rutschiger Aufstieg zum Whirlpool. Empfehle Antirutschstreifen oder dgl. anzubringen!
Ansonsten kann ich das Hotel Maiensee nur in höchsten Tönen loben.
Location
Room
Cleanliness
Service
Price
25.03.2023
Älteres Hotel mit toller Lage, aber kleinem Spabereich
Location
Direkt neben Christophbahn
Breakfast
Restaurant
Wellness / Spa
Sehr klein und kein Schwimmbad
Room
Sehr klein
Cleanliness
Service
Bemühungen um den Gast
Price
Lage und Massage bei Frau Dilly
25.03.2023
Es ist ein sehr schönes Hotel,geschmackvoll eingerichtet und die Hilfsbereitschaft ist zu jeder Zeit einfach toll. Einziger Wermutstropfen sind unsererseits die völlig überzogenen Getränkepreise. Sogar auf den Skihütten ist es günstiger.
Location
Das man sich ab der Ankunft um nichts mehr kümmern muss
Breakfast
Die grosse Auswahl
Restaurant
Die ausgefallenen Menüs und die Qualität sowie die liebevoll angerichteten Teller
Wellness / Spa
Room
Cleanliness
Service
Das die Mitarbeiter immer bemüht waren das es dem Gast an nichts fehlt
Price
25.03.2023
c'est la deuxième fois que nous revenons dans ce lieu emprunt de professionalisme, de discrétion et de plénitude. L'environnement et l'ambiance feutrée, calme, rempli de sérénité nous convient bien après une bonne journée de ski dans un grand domaine très bien équipé. Et si on veut faire la fête, tout a proximité dans des villes comme st Anton par exemple.
Location
On sort de l'hôtel, on fait 30 m, on chausse et on prend le télésiège..
Breakfast
Restaurant
Room
Cleanliness
Service
Price
24.03.2023
Top - besonders beim Personal - allerdings auch mit Abstrichen - Matratze & Spa…
Location
Breakfast
Restaurant
Wellness / Spa
Benötigt Refresh - passt so nicht mehr zum Anspruch des Hauses
Room
Potential - Matratze zu hart und fehlender professioneller Topper ..,
Cleanliness
Service
Wirklich 5 Sterne plus!
Price
Im Normalpreis zu teuer…
21.03.2023
Ein toller Schiurlaub in einem liebevoll geführten wunderschönen Hotel, in toller Lage und umsorgt von herzlichen Menschen. Dazu das großartige Schigebiet, einfach perfekt.
Location
An der Piste, ruhige Umgebung
Breakfast
Restaurant
Ausgezeichnete Küche, vor allem die vegetarischen Gerichte waren umwerfend gut
Wellness / Spa
Schöne Sauna und Aromabad, Ruheraum recht eng und dunkel, Whirlpool in die Jahre gekommen, hat seltsam geschäumt und gerochen.
Room
Ausgesprochen geschmackvoll und sehr gemütlich eingerichtetes Zimmer, Highlight war für mich die Fensterbank zum Sitzen
Cleanliness
Service
Price
21.03.2023
Ein Wunderschönes WE. Sehr schön, high end Hotel aber trotzdem locker und relaxed.
Location
Nähe Piste. Kleiner Ort in den Bergen
Breakfast
Restaurant
Room
Stilvoll. Hochwertig und gemütlich
Cleanliness
Service
Entspannt
Price
21.03.2023
Great hotel - already booked for next year
Location
Breakfast
Restaurant
Wellness / Spa
Room
Cleanliness
Service
Price
18.03.2023
Die Lage des Hotels ist super, die Tatsache, dass ich in einem deutschsprachigen Land mit dem Servicepersonal überwiegend in Englisch kommunizieren muss, etwas befremdlich. Für britische Gäste sollte eine Textilsauna angeboten werden aus o.g Gründen
Location
Restaurant
die Küche war ausgezeichnet und vuelfältig
Wellness / Spa
das Angebot im Spabereich ist eher eingeschränkt, zudem wurde der Bereich von einigen Gästen genutzt, die keinerlei "Saunaetikette" aufwiesen, wie duschen vor Benutzung von Sauna und Whirlpool, Nacktbereich, Ruhe im Ruheraum etc
Room
wir haben in der Dependence Passhöhe gewöhnt, dass das Zimmer nicht dem Standard des Hotels entspricht war mir klar, die Ausstattung dieses Zmmers erinnerte aber eher an eine Jugendherberge. Die Gardinenen wären viel zu dünn, so dass die Abdunklung unzureichend war.
Cleanliness
Service
Price
15.03.2023
Everything was lovely. We had our wedding here and the Traxl’s with staff made it an absolute dream wedding. They were Helpfull from the very beginning of planning and didn’t even make a fuss about emptying their lovely dining area to make us a dance floor!
The chef did a wonderful job with the food, both for our wedding but also for the other days. And desserts were one of a kind - every night!
Overall the best hotel we have ever stayed at and I think our guests had the same experience!
Location
Ski in - ski out- perfect and easy access to bus stop. Stephan and the whole staff was also very helpful with organizing taxis if needed
Breakfast
Wide selection and even Mimosas (!)
Restaurant
Lovely food
Wellness / Spa
Room
Wonderful rooms! We stayed in the new area and the style is very luxurious yet genuine and cozy
Cleanliness
Very good cleaning and the cleaning ladies were lovely
Service
Felt like a big family yet they were very eager to give us the perfect stay for our wedding holiday
Price
We had our wedding reception at hotel Maiensee and I can’t imagine finding a better place
11.03.2023
Kein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Da gibt es in dieser Umgebung weit bessere Angebote mit einer erheblich besseren Qualität
Location
Kurze Wege zum Lift
Breakfast
Restaurant
Könnte für den Preis viel besser sein
Wellness / Spa
Unterdurchschnittlich
Room
Für die Qualität viel viel zu teuer
Cleanliness
Könnte besser sein
Service
Verstehen teilweise kein Englisch oder Deutsch
Price
1.000 für 4 Personen für eine Abstellkammer ist auch für St. Anton zu teuer
11.03.2023
Sehr nettes familiengeführtes Hotel, mit toller Lage
Location
Perfekte Lage genau neben dem Lift
Breakfast
Grosse Auswahl
Restaurant
Essen sehr gut
Room
Cleanliness
Service
Alle Mitarbeiter extrem freundlich und bemüht
Price
Nicht günstig aber für die Lage gerechtfertigt
10.03.2023
Quality establishment, friendly staff (apart from your barman) Rooms clean, food outstanding, access to slopes brilliant
Location
Ski to the door
Breakfast
Variety of choice
Restaurant
Excellent food
Wellness / Spa
It didn't smell clean
Room
Thanks for the upgrade
Cleanliness
Clean
Service
Apart from your barman who was very rude to my friend when she asked for her drink to be topped up
Price
Reduce the price
08.03.2023
Wir können das Maiensee uneingeschränkt weiterempfehlen, egal ob für Familien oder als Paar. Das Skigebiet ist unschlagbar und die hohe Ausgangslage in St. Christoph garantiert gute Schneequalität bis vors Hotel. Wer allerdings günstigen Urlaub sucht, ist am Arlberg nicht gut aufgehoben, es ist bekannterweise alles etwas hochpreisiger ( Skipässe, Hotels, Getränke ). Aber wir finden, es ist es wert. Vielen Dank an das Maiensee-Team für eine super Skiwoche.
Location
Lage direkt am Ski/Sessellift, Höhenlage dadurch Schneesicherheit
Breakfast
Sehr gute Auswahl, frisch zubereitete Eierspeisen, Saftpresse.
Restaurant
Das Essen war spitze! Abwechslungsreich, immer schmackhaft und die Nachspeisen weltklasse!
Room
Zuerst Doppelzimmer unter dem Dach, zwar mit Dachschrägen, dafür mit großer Eckbadewanne. Dann noch eine Nacht mit großem Doppelzimmer mit Südbalkon. Gute Ausstattung in beiden Zimmern.
Cleanliness
Alles top, egal ob Zimmer, Restaurant oder Aufenthaltsräume.
Service
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter, egal ob Rezeption, Housekeeping oder Restaurant.
Price
Wir hatten einen Gutschein in Coronazeiten gekauft, daher natürlich extrem günstig. Wir würden aber auch den Normalpreis für dieses Hotel bezahlen, wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden sicher auch wiederkommen.
07.03.2023
I have been visiting the Maiensee each year since 2004 and it continues to evolve and improve each season. There is always SNOW.The Traxl family have hosted many of their guests for more than 10 years. Once an experienced skier and traveller discovers this Beautiful Hotel and Location and then enjoys the Gracious Hospitality from the Traxl Family and their team, it becomes your preferred Winter Home.
Location
Ski in Ski Out with sensational scenery
Breakfast
A world class offering for breakfast - Five Star
Restaurant
The 5 course dinners each evening are delicious and beautifully presented.
Wellness / Spa
Very tasteful spa area and experienced therapists
Room
Many millions of Euros has been spent on refurbishing the hotel, which is now one of the most luxurious in the Arlberg.
Cleanliness
Housekeeping is outstanding as is the Spa Hygiene
Service
Very well trained, loyal staff make each guest feel welcome and valued
Price
Given the location and luxury offered by the Maiensee, it still represents good value
07.03.2023
Wir haben unseren Aufenthalt extrem genossen bei euch!
Location
direkt am lift
Breakfast
Auswahl und Qualität
Restaurant
Wellness / Spa
Tee im Spa, Saunaöl, eventuell die türe nach draußen aufsperren
Room
ganz neu
Cleanliness
TOP
Service
sehr unterschiedlich vor allem im restaurant
Price
06.03.2023
I enjoyed my first visit to the Maiensee Hotel, great accomodation food and friendly people.
Location
Ski to door
Breakfast
A good choice
Restaurant
Food was good
Room
I stayed in the new rooms in the main building - modern and comfortable
Cleanliness
Service
Everyone was very helpful!
Price
06.03.2023
A home away from home where you feel like you belong
Location
Breakfast
Wellness / Spa
Room
Cleanliness
Service
Price
06.03.2023
We enjoyed it immensely and were really far away from everyday life.
Location
Breakfast
Restaurant
Wellness / Spa
Room
We liked everything except the beds. They were rather hard and small.
Cleanliness
Service
Price
05.03.2023
nice hotel; friendly staff; quit location
Location
close to ski-slope; quit
Breakfast
Restaurant
Wellness / Spa
Room
Cleanliness
Service
Price
05.03.2023
the best holiday we could imagine. we'll certainly come back here
Location
gorgious view on the mountains and immediately next to the ski lift
Breakfast
Restaurant
Wellness / Spa
Room
Cleanliness
Service
excellent staff, anything is possible here
Price
03.03.2023
Sehr gemütlich, freundlich, wie heim für heim
Location
Ski in, Ski out
Breakfast
Sehr gut, aber ein bisschen mehr Auswahl wäre besser
Restaurant
Lecker. 4/5 Gänge und 3 verschiedene Hauptspeisen
Room
Neu renoviert, comfortable, sieht schön aus
Cleanliness
Sehr sauber
Service
Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Price
Für ski in, ski out, Zimmer und essen
02.03.2023
Super schönes Hotel. Super leckeres Essen. Tolles Skigebiet.
Location
Breakfast
Champagnerfrühstück 🥂
Restaurant
Room
Cleanliness
Service
Price
02.03.2023
Barbereich ist super Top wunderschöner alpiner Lifestyle.
Location
Lage
Restaurant
Gänge bzw Menüs waren hervorragend
Wellness / Spa
J a, modern ist ja Heute das man in die BERGE Schaut. Wenigstens im Ruhe raum
Room
Alles gut . Ist nicht mehr ganz so modern , aber sauber
Cleanliness
Das es sauber ist
Service
Leider zwar keine Einheimischen mehr aber doch sehr nett.
Price
Durch die Pandemie ist das Ok.
28.02.2023
We were very satisfied with our stay. Great location for skiing and good service. Very nice breakfast and dinner.
Location
Very short distance to lift with little queue.
Breakfast
Juice, omlett, bread
Restaurant
Very good food and salad.
Wellness / Spa
Room
The beds were too hard. We missed sink in WC.
Cleanliness
Service
Price
28.02.2023
Love that it is family driven. More personal and genuine
Location is really nice and perfect so close to slopes and all ski area
Now new Fresh rooms.
Love the breakfast.
Could have A bigger lounge area. Fireplace tables , sofa chairs etc to meet/ relax
Location
The lift right beside the hotel and its located high- more snow
Breakfast
Love it! Healthy and fresh. Eat too much of it
Restaurant
For us its perfect
Lunch around in the area snd breakfast and Dinner at Maiensee.
Wellness / Spa
Could be bigger, and A wardrobe are missing. Need especially the day We leave After skiing and check out
Room
New and fresh
Cleanliness
Its all very clean
Service
Smiling and very service minded
Price
27.02.2023
We had a super holiday and would love to come back in the future !
Location
The proximity to the skilift is excellent.
Breakfast
The fresh orange juice, the choice and possibility to have prepare omlets,... was super!
Restaurant
Very good and the options to choose from always makes your meal great
Wellness / Spa
The massages we had were very good. The lady was very discrete and kind.
Room
The only point are the bed pillows. They are way to thin. We've gotten an additional one but even these two on top of each other was not really comfortable. It would be great to have the possibility to choose a more firm sleeping pillow. It seems that a lot of people have this remark because that when we asked for another pillow it was said that a lot of people had asked.
Cleanliness
Very clean
Service
All the staff is very friendly from the people in the restaurant, reception, cleaning people,...
Price
It is not a cheap hotel but you get what you pay for!
27.02.2023
Ein sehr schönes Hotel mit super Lage. Das Personal im Service wäre hübsch wenn es weiß was es tut und was es nachmittags zu essen gibt. Auf Getränkebestllung 2x über 30 Minuten gewartet. Zuviel Personal das "Anfänger" Status hat, bzw. der Deutschen Sprache nicht ganz mächtig ist. (In der Preiskategorie könnte man das erwarten). Einchecken aller Personen erst Online, dann nochmal alles schriftlich weil Online wohl nicht funktioniert. Dame (englisch) am Empfang braucht 2x den Ausweis. Das hatte ich bisher so noch nirgendwo und nervt. Das geht im Austri Alpin super einfach. Was perfekt funktioniert war Auto/Garage (sehr nettes Personal)
Location
Direkt an der Piste
Breakfast
Käse mal andere Sorten und Wurst aufschneiden lassen nervt
Restaurant
Salatbuffet wäre jeden Tag schön. Fleisch sehr trocken.
Wellness / Spa
Room
Zimmer reichen aus
Cleanliness
Alles sauber
Service
Freundlich ja - aber leider zu wenig Fachpersonal vor allem im Service. Am Empfang Dame die nur englisch spricht und sehr unsicher wirkt.
Price
Jause etwas liebevoller für den Preis. Abendessen sehr abstrakt, da lieber einfacher und besser , Fleisch sehr trocken, manches zu salzig.